社会福祉法人　藤沢育成会

9月15日（月・祝）に、放課後等デイサービス　星の村・カラフルでは、スペシャル企画を行いました♪

 

今回は、「マクドナルドに外出して、おやつを買おう！！」ということで、

 

無事に全員買い物ができ、事業所に持ち帰って...

みなさん、もぐもぐと満足気に食べていました！！

 

中には、お絵かきセットを購入した子もおり、茶色とピンクのチョコを使って...

 

完成です！！

 

さて、ここでスタッフの事前準備ついて、少し紹介させていただきます。

 

①   購入するメニューの希望を、事前アンケートで聞き取りました（文字だけだと理解しにくい子のために、マクドナルドに許可をもらって、メニューの写真を掲載したアンケートを作成）。

②    アンケートをもとに、当日の買い物メモを作成しました。本人がお店に行ったときに、自分で店員さんに提示して注文します。

③    この買い物メモについては、事前にスタッフがマクドナルドの店頭に行き、企画の趣旨説明と協力依頼をしておくことで、スムースに対応していただくことができました。

 

「マクドナルドのクルーの対応が素晴らしい♪」

 

　今回は、子どもとスタッフが、マンツーマンで入店して、注文し、持ち帰るという方法をとりました。

　今回、接客を担当してくださったクルーの方がとても丁寧な方で、言葉をはっきりと発音するのが苦手な子や、人と視線を合わせるのが苦手な子に対しても、自然に接してくれたことで、子どもたちも、自然と応じることができました☆彡

　店内が混雑する中、通常より少し時間がかかる注文にも、丁寧な対応をしてくださったクルーの皆様に「サトシ感激！」です。

 

 

サービスセンターぱる

小野田